Politika kolačića
(Kolačići, analitika i oglašavanje)


FLIGHTSIM CENTER DOO BEOGRAD (NOVI BEOGRAD), Bulevar Heroja Sa Košara 2В, 11070 Beograd, matični broj 22119940, PIB 115147568 (u daljem tekstu "mi" ili "rukovalac"), koristi kolačiće i slične tehnologije na veb-sajtu flyone.rs. U ovom dokumentu objašnjavamo koje kolačiće koristimo, u koje svrhe, na kom pravnom osnovu i kako možete da upravljate svojom saglasnošću.

Šta su kolačići
Kolačići su male tekstualne datoteke koje se čuvaju na vašem uređaju kada posetite sajt. Slične tehnologije uključuju piksele, lokalno skladište (local storage) i identifikatore uređaja. Koristimo ih da sajt funkcioniše, da merimo posećenost i da prikazujemo oglase.

Upravljanje saglasnošću
Saglasnošću za kolačiće upravljamo putem alata Cookiebot (Usercentrics A/S). Pri prvoj poseti prikazuje se baner na kome možete da prihvatite ili odbijete pojedine kategorije kolačića. Svoju odluku možete da izmenite ili povučete u bilo kom trenutku klikom na link za podešavanja kolačića koji se nalazi u podnožju svake stranice.

Kolačiće delimo u kategorije:
  • Neophodni: omogućavaju osnovne funkcije sajta (navigacija, korpa, bezbednost, čuvanje saglasnosti). Uvek su aktivni jer bez njih sajt ne može da radi.
  • Preferencije: pamte vaša podešavanja, na primer jezik.
  • Statistika: mere kako posetioci koriste sajt, u zbirnom obliku.
  • Marketing: prate posete radi merenja i prikazivanja relevantnih oglasa.
Pravni osnov
Neophodni kolačići obrađuju se na osnovu našeg legitimnog interesa da obezbedimo funkcionisanje sajta. Kolačiće i tehnologije iz kategorija preferencije, statistika i marketing obrađujemo isključivo na osnovu vaše saglasnosti, u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti ("Sl. glasnik RS", br. 87/2018).
Skripte za statistiku i oglašavanje ne aktiviraju se pre nego što date saglasnost. Do davanja saglasnosti ne postavljamo kolačiće koji nisu neophodni, niti prosleđujemo podatke pružaocima usluga trećih strana. Povlačenje saglasnosti ne utiče na zakonitost obrade koja je vršena pre povlačenja.

Usluge trećih strana koje koristimo
Sajt je izrađen na platformi Tilda. Oznake za analitiku i oglašavanje učitavaju se preko alata Google Tag Manager (kontejner GTM-TH5T6N8K). Na osnovu skeniranja sajta koristimo sledeće usluge trećih strana:
  • Google Analytics 4 (GA4), Google Ireland Limited. Svrha: merenje i analiza posećenosti. Kolačići: _ga, ga*, _gid, _gat. Kategorija: statistika.
  • Google Ads (Google Ireland Limited), uključujući poboljšane konverzije (Enhanced Conversions) i remarketing. Kolačići: _gcl_au, _gcl_ls, test_cookie, pagead/1p-user-list. Uz vašu saglasnost, vaša e-adresa i/ili broj telefona mogu se proslediti kompaniji Google u heširanom obliku (SHA-256). Google ne dobija ove podatke u čitljivom obliku. Kategorija: marketing.
  • Meta Pixel i Conversions API (CAPI), Meta Platforms Ireland Limited. Kolačići: _fbp, connect.facebook.net. Merenje konverzija i oglašavanje. Uz saglasnost, pojedini podaci (heširana e-adresa ili broj telefona) mogu se koristiti za usklađivanje događaja (Advanced Matching) u heširanom obliku. U pogledu ovih obrada, Meta i mi možemo nastupati kao zajednički rukovaoci, u skladu sa Meta Controller Addendum. Kategorija: marketing.
  • Microsoft Clarity, Microsoft Corporation. Kolačići: _clck, _clsk, _cltk, ANONCHK, SM. Analiza ponašanja na sajtu, toplotne mape i snimci sesija. Osetljiva polja se podrazumevano maskiraju, ali se radi o podacima o ponašanju korisnika. Kategorija: statistika.
  • Microsoft Advertising (Bing UET), Microsoft Corporation. Kolačići: MUID, MR, SRM_B. Merenje konverzija i oglašavanje. Kategorija: marketing.
  • Vimeo (Vimeo Inc.) za prikazivanje video sadržaja ugrađenog na sajt.
Za tehnički rad i bezbednost sajta koriste se i usluge koje postavljaju neophodne kolačiće: Cloudflare i DDoS-Guard (zaštita i dostupnost), Supabase (baza podataka), Tilda (platforma). Ovi kolačići ne zahtevaju saglasnost.
Merenje i oglašavanje kod Google i Meta usaglašeni su sa Google Consent Mode v2 (napredni režim), tako da se ponašanje oznaka i eventualno prosleđivanje podataka prilagođavaju vašem izboru u baneru. Podrazumevano stanje svih nenophodnih kategorija je odbijeno dok ne date saglasnost.

Rokovi čuvanja
Rok trajanja svakog pojedinačnog kolačića (od nekoliko minuta do najviše 24 meseca) naveden je u tabeli kolačića (Cookie Declaration) na dnu ove stranice, koja se automatski ažurira nakon svakog skeniranja sajta. Podaci na strani pružalaca usluga čuvaju se u skladu sa njihovim politikama i našim podešavanjima, po pravilu do 14 meseci za analitiku i do 13 meseci za oglašavanje, ili do povlačenja saglasnosti.

Prenos podataka van Republike Srbije
Navedeni pružaoci usluga mogu obrađivati podatke van Republike Srbije, uključujući Sjedinjene Američke Države, koje nemaju odluku o adekvatnosti nivoa zaštite. Prenos se vrši na osnovu standardnih ugovornih klauzula (SCC) koje smo zaključili sa pružaocima usluga i/ili na osnovu vaše saglasnosti, nakon što ste informisani o mogućim rizicima takvog prenosa.

Vaša prava
U skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti imate pravo na:
  • pristup svojim podacima,
  • ispravku i dopunu,
  • brisanje ("pravo na zaborav"),
  • ograničenje obrade,
  • prenosivost podataka,
  • prigovor na obradu,
  • povlačenje saglasnosti u svakom trenutku.
Zahteve možete uputiti na e-adresu sim@flyone.rs ili poštom na adresu FLIGHTSIM CENTER DOO BEOGRAD, Bulevar Heroja Sa Košara 2В, 11070 Beograd.

Pravo na pritužbu
Ako smatrate da se vaši podaci obrađuju suprotno propisima, imate pravo da podnesete pritužbu nadzornom organu:
Poverenik za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti Bulevar kralja Aleksandra 15, 11120 Beograd Telefon: +381 11 3408 900 E-adresa: office@poverenik.rs Veb-sajt: www.poverenik.rs
Više informacija kod pružalaca usluga
Tabela kolačića
Aktuelni spisak svih kolačića, sa nazivom, pružaocem, svrhom i rokom čuvanja, prikazan je u nastavku i automatski se ažurira: